Session
セッション詳細
8-A-709/08 15:10～15:40
全国約400店舗・EC売上250億円規模の「アルペン」執行役員が語る！店舗DXとOMO戦略のリアルとは？
スポーツ用品販売大手「アルペン」は、自社の会員制度「アルペングループメンバーズ」として1,500万人もの会員を有し、実店舗やオンラインショップへの送客と、LTV向上を目指したOMO戦略を展開しています。
本セッションでは、全体の売上の多くを実店舗が占める同社が、店舗という顧客接点を強みとして取り組むDX施策や、オンラインショップとの相互連携の展望などについてなど、顧客行動やスタッフのオペレーションに寄り添った、詳しくお伺いします。
また、会員獲得における店舗オペレーションを改善し、本会員数を200%超へと伸ばした取り組みについてもLINEヤフーとともにご紹介いたします。
本セッションは、LINEヤフー株式会社様の提供でお送りいたします。
原子 朋則［アルペン］
株式会社アルペン
執行役員 マーケティング本部長 兼 マーケティング部長
1994年、株式会社アルペンに入社。中京・北海道・長野エリアの店舗勤務や中京エリア地区長を経て、2006年7月に本社販売促進部へ異動。現場の店舗運営から全社のプロモーション・マーケティング領域へと軸足を移し、2017年7月にマーケティング部長に就任。2022年4月に執行役員マーケティング本部長兼マーケティング部長を経て、2023年9月より執行役員マーケティング本部長を務め、2026年7月より現職。
奥 亮介［LINEヤフー］
LINEヤフー株式会社
OA・MINIセールスSBU ソリューション推進ユニット DXプランニングディビジョン ディビジョンリード
2006年、株式会社宣伝会議に入社。雑誌の広告営業や編集経験を経て、2012年3月にLINE株式会社(旧NHN Japan)へ入社。
LINE Pay株式会社(旧 LINE Business Partners株式会社)に異動後は事業戦略とマーケティングに従事。 21年10月にDX事業部の立ち上げに伴いLINE株式会社へ戻り、LINE公式アカウントや各種APIソリューションを中心としたDX/CX領域のプランナー業務を経て、2026年4月より現職。
事前登録締め切り：9月4日（金）13:00
無料参加登録はこちら企業に所属されている方は、所属企業のメールアドレスでご登録ください。
懇親会事前登録：8月25日（火）17:00まで ※抽選
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