ブランド成長を考える上で、既存顧客やロイヤルユーザーを深く理解することは欠かせません。しかし、人口減少や顧客接点の多様化が進む中、本当の成長機会はブランドを認知しながらも選択していない“顧客の外側”に存在するかもしれません。

本セッションでは、単発施策や部分最適なマーケティングだけでは持続的な成果創出が難しい時代の中で、過去最高の売上収益・事業利益を更新し続ける丸亀製麺の“感動（KANDO）”起点の統合マーケティングをご紹介します。
さらに、現在の顧客だけでなく、“まだ選ばれていない生活者”へと視点を広げることで見えてくる期待や障壁、潜在ニーズに着目。ノウンズの生活者データを活用しながら、ブランドの新たな成長仮説を丸亀製麺とともに探ります。

また、AIのみで生成した仮説と、実際の生活者の声や意識データを加味して磨き上げた仮説を比較・検証。感性や現場から生まれた問いに生活者視点を掛け合わせることで、顧客理解やマーケティングの解像度がどのように変わるのかをお伝えします。業種や販売チャネルを問わず、自社の顧客理解の深化や新たな成長機会の発見につながる実践的なセッションです。

本セッションは、ノウンズ株式会社様の提供でお送りいたします。

このセッションで学べるポイント
• 感性・現場・クリエイティブ・メディア・データをつなぎ、新たな価値創造と事業成長を実現する統合マーケティングの考え方
• 既存顧客だけでは見えない、“まだ選ばれていない生活者”から成長機会を発見する視点
• AIと生活者データを組み合わせ、より解像度の高い成長仮説を構築する方法
• 顧客理解を事業成果へとつなげる実践的なアプローチ